ons winkelbeleid
over onze verzendvoorwaarden
U ontvangt een orderbevestiging via e-mail.
Uw bestelling wordt binnen 1 tot 3 dagen geleverd.
U kunt uw pakket volgen via Track & Trace.
Verzendkosten:
België 7,50€
Europa 17€
Gratis verzending in België > €75.
over het terugbrengen van een artikel
hoe retourneer ik een artikel?
(enkel voor online bestellingen - indien u iets aankoopt in onze winkel heeft u 7 dagen de tijd om het te retourneren en u ontvangt dan een cadeaubon.)
Indien u niet tevreden bent na ontvangst van uw online bestelling, kunt u deze binnen een termijn van 14 dagen, te rekenen vanaf de aankoopdatum, retourneren of ruilen. Kleding moet ongedragen en onbeschadigd zijn en alle labels moeten nog bevestigd zijn. Indien dit niet het geval is, wordt de ruil of retourzending geweigerd.
Sale artikelen, strandkleding, lingerie en juwelen kunnen niet geretourneerd worden.
Retourproces
Gelieve dit online formulier in te vullen om uw goederen te retourneren of te ruilen.
Dit formulier dient volledig en correct te worden ingevuld. Gelieve uw ordernummer (met #), postcode en reden van retour of ruil in te vullen. U ontvangt een adreslabel dat u kunt afdrukken voor verzending.
Wanneer de goederen in goede staat zijn ontvangen, worden ze binnen 10 dagen na ontvangst terugbetaald of geruild. Verzendkosten voor de retourzending of ruil worden niet terugbetaald.
Rembourszendingen worden niet geaccepteerd.
Indien u vragen heeft, neem dan contact met ons op.
Maxlabel
Statielei 4
2640 Mortsel
België
+32 495 14 77 20